大阪府豊中市緑が丘F様邸 他業者による施工ミスのお困りごと相談(屋根屋のセカンドオピニオン)
2023.07.06 (Thu)
豊中市緑丘F様邸 施工データ
工事内容 | 他社の施工ミスによる雨漏り点検 |
---|---|
施工日数 | 1日 |
工事金額 | 無料点検 |
メーカー・商品 | 薄チョコ和瓦56版 |
お客様のご要望
以前他の業者さんに屋根の補修をして頂いたが、雨漏りが止まらないので見てほしいとのご依頼がありました。
担当者より
雨漏り箇所をお客様と共に室内から確認して、2階屋根に上り新規に積み直した棟瓦を確認致しました。ぱっと見はとても綺麗に棟が積んであり、おかしいところは見られなかったのですが、雨漏りしているという箇所を確認した所、漆喰の補充が少なく、穴が開いている状態になっていました。これでは横殴りの雨や、大雨の際に棟瓦が性能を十分に発揮できず、雨漏りが起こるのは当然のことでした。写真を撮り、お客様にお伝えして、この案件につきましては、施工業者の責任となりますので、施工業者に連絡を取り、直してもらってくださいとお伝え致しました。もし施工業者が対応してくれないなどと言うことがあれば、当社までご連絡くださいとお伝えして、私どもは帰らせて頂きました。
しばらくたってお聞きした所、施工業者は異常が見られないとの返事でしたので、当社の写真と見解書を送付して、施工業へ対応していただくようにお伝え致しました。それでも対応してくれない場合は当社へご連絡くださいとお伝え致しました。
お問合せありがとうございました。屋根屋のセカンドオピニオンっ的な対応も致しますので、もし現状の業者さんにご不満や疑問が御座いましたら当社までお声がけください!