お客様の立場から、をモットーに進めていきます!

屋根工事の流れ
お問い合わせ

・一般のお客様及び建設会社様からの問い合わせ

・疑問やご質問等にお答えさせていただきます。



現状の把握

お客様からの問い合わせを詳しく聞き、どのような状態かを問診にてある程度判断することにより、現場に伺う際に適切な準備(梯子や点検中に瓦の破損が起きた場合などへの対応策)をします。

 



現場調査

梯子を掛け、屋根に上がり屋根点検・屋根診断を致します。デジタルカメラなどを活用し、その場で屋根の状態をご覧いただきながら、現状の把握、対応策のご相談、ご説明をさせていただきます。(所要時間30分~1時間程度)

 

無理な営業は致しません。



工事内容の検討

現状の説明をさせていただき、何が適切な工事かをお伝え致します。その際、お客様のご要望(費用の問題)なども聞きつつ、葺き替えならば問題ありませんが、修理については可能な限りお客様のご要望にお応えするよう努めます。



お見積もり

お客様のご要望に応じ、現場調査の結果の元、専門的な見地から最善最良な工事のご提案をさせていただきます。その際、出来うるだけ不要な工事はしないように致します。


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お打ち合わせ

工事の契約が完了した場合、適切な工事をするために、お客様にどのような工事をして、どのような瓦を使うかなど、お客様が知らなかったということがないように、細かくご説明をさせていただきます。



ご要望・ご契約

お見積り、打ち合わせ内容を踏まえ、屋根工事請負契約書(軽微な工事は除く)を作成し、ご契約をさせていただきます。



施工(工事)

・工事が決まり次第、近隣の方々にご迷惑をお掛けしないよう、ご協力いただけるよう工事着工までに近隣のご挨拶へ伺います。

・工事内容が決まりお客様の納得をして頂いた上で工事の開始をさせていただきます。工事はお見積りの通り、施工していきます。

・足場が必要な工事の場合は施工前に設置します。



お引き渡し

工事完了後、お客様にご確認いただき、ご質問や疑問等をお聞きした上手直し工事にも対応させていただきます。




工事保証

すべて当社の責任施工です。新設屋根工事・屋根全面葺き替えにおきましては10年間保障させていただきます(自然災害等の場合は保障出来ない場合もございます)。部分修理等の場合は、同箇所からの雨漏りにつきましては保障させていただきます。



ご請求

施工完了後、お客様にご納得していただいた上、ご請求書を提出させていただきます。



アフターフォロー

屋根の状態・ご要望に応じて定期点検を致します。ご安心いただけるようにサポート致します。



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雨漏り緊急コール